这段时间以来,纽卡斯尔联队在‘银杏球场’的公开训练课起码会有近万名球迷在围观,场面相当热闹!
在这一过程中,‘镜湖集团’从来都是免费开放体育场,甚至在天气炎热的时候还会为球迷们准备矿泉水、遮阳帽等等,周到的服务令人感动。
在见惯了许多欧洲豪门训练课也死要钱的丑陋一面,‘镜湖集团’大方以及人性化的做法,赢得了人们的好感,甚至各大媒体也都是进行了大肆宣传。
对于萧风来说,为球迷们送点矿泉水、遮阳帽,也就是万儿八千的事情,哪怕是天天送,也没有任何压力。
但是这样一点小小的付出,却能够让更多的人对‘镜湖集团’拥有更好的印象,这才是打造百年企业的态度。
在‘镜湖集团’的企业文化中,除了向消费者提供最好的产品和服务之外,在各种细节上树立良好的企业形象也至关重要。
萧风是一个对员工慷慨的老板,也是一个善于分析消费者心理的企业家,他的许多细节策略,往往取得了良好的效果。
比如,‘镜湖集团’会为每一位喝过‘镜湖奶粉’的婴幼儿记录生日,在孩子生日的那一天,都会有一份贺卡寄到家里,让这些消费者知道,‘镜湖集团’一直都记着他们。
如今,喝过‘镜湖奶粉’的全球婴幼儿数量已经突破了3000万名,这也就意味着‘镜湖集团’几乎每天都要寄出超过10万份生日贺卡。此外,那些高级客户还能够收到一份特别的礼物,这又进一步加大了售后服务部门的工作压力。
为了应对越来越多的会员客户,‘镜湖集团’的售后服务部门如今已经发展成为一个拥有5000名工作人员,每天直接面对上千万消费者工作的超级部门!
因为萧风高度重视品牌形象的建设,售后部门成为了仅次于生产部、科研部和行政部的重要部门,甚至负责售后部门的人就是‘箫氏家族’的重要成员,萧风的三哥萧涛。
除了生日贺卡这样的举措之外,‘镜湖集团’还有各种措施一直在提醒消费者‘镜湖集团’的存在,而且在许多慈善、公益活动之中,‘镜湖集团’的出镜率是极高的。
根据一些中立机构和媒体的调查报告,‘镜湖集团’已经成为了整个华夏最受民众信赖的企业,它的产品、服务都让人无可挑剔,而它人性化的管理更是备受推崇!
随着时间的推移,一年一度的‘银杏之夜’又将隆重上演,今年是‘银杏之夜’举行的第十个念头,无论是对于‘镜湖集团’还是参加的嘉宾来说,都拥有着极为特殊的意义。
因此,在距离‘银杏之夜’还有五天时间的时候,媒体上就开始对‘银杏之夜’进行了全方位的报道,越来越多民众的目光开始聚焦在‘银杏新区’。
与此同时,通过媒体的深入报道,‘银杏之夜’或者说是‘银杏基金会’在过去10年所做的各种工作,辉煌的成就开始让越来越多的人对于华夏企业家的慈善行为进行认真的了解。
时代在进步,慈善已经不是作秀,而是一种实实在在的生活态度!(未完待续。),!
除了医疗卫生之外,许多山民的孩子根本没有机会接受学前教育,往往呆在家里到了年龄才送到附近的小学开始念书。
为此,为了能够改变山民的观念,改善山民们的医疗、教育和卫生环境,‘镜湖集团’、‘银杏新区’管委会以及各个大学都是相当重视,每年暑假的‘三下乡’开展得相当隆重,而且每一项工作都落到了实处。
在以往,许多学校的‘三下乡’更多地流于表面,无他,受限于经费以及地方政府的支持。
但是在‘银杏新区’,政府的全力支持以及‘镜湖集团’的雄厚财力,让每一项工作都能够保质保量地完成。
比如,医疗小组到偏远的山寨为山民们提供体检和治疗,‘银杏医院’的设备、药品就如同不要钱的一样提供给医疗小组,‘镜湖集团’还派出了安保部门为医疗小组提供安保服务,甚至有时候发现了危重病人,当地驻军的直升飞机还能第一时间提供服务。
在许多教授的‘三下乡’生涯之中,他们从来没有遇到如此给力的支持,工作的热情也是高涨起来。
不少来到‘镜湖景区’游玩的大学生也是被这些‘三下乡’的同龄人所感染,主动加入了其中,用于帮助山民们的力量也变得越来越大。
对于这种情况,不少跟踪报道的主流媒体也是进行了大规模的报道,这种‘树新风、扬正气’的活动,自然是契合了帝国政府的精神文明建设纲要,值得大力宣传和推广!
相对于许多地区发家致富之后精神文明建设相对滞后,居民们发财之后各种陋习不断的情况,‘银杏新区’倒是成为了‘两手抓、两手硬’的存在。
…………
进入七月份中旬以来,‘银杏新区’的居民和游客又多了一项活动,那就是到‘银杏球场’观看纽卡斯尔联队的训练或者队内比赛,这或许成为了这个夏天许多热爱足球的人们最美好的回忆。
如今的‘纽卡斯尔联队’已经成为了‘镜湖集团’乃至‘银杏新区’最响亮的一张名片,在湖人队的球员依旧在度假,还未开始集结的时候,纽卡斯尔联队自然是星光熠熠。
虽说卡瓦尼、迪玛利亚等大牌球星陆续离队,但是拥有萧大义、李岩两位超级明星的纽卡斯尔联队并不缺乏吸引力。
根据‘镜湖公司’的抽样调查显示,七月中旬以来涌入‘镜湖景区’的游客中有10是冲着纽卡斯尔联队而来,每天的数量有可能突破了5000人。
这段时间以来,纽卡斯尔联队在‘银杏球场’的公开训练课起码会有近万名球迷在围观,场面相当热闹!
在这一过程中,‘镜湖集团’从来都是免费开放体育场,甚至在天气炎热的时候还会为球迷们准备矿泉水、遮阳帽等等,周到的服务令人感动。
在见惯了许多欧洲豪门训练课也死要钱的丑陋一面,‘镜湖集团’大方以及人性化的做法,赢得了人们的好感,甚至各大媒体也都是进行了大肆宣传。
对于萧风来说,为球迷们送点矿泉水、遮阳帽,也就是万儿八千的事情,哪怕是天天送,也没有任何压力。
但是这样一点小小的付出,却能够让更多的人对‘镜湖集团’拥有更好的印象,这才是打造百年企业的态度。